Chargeback é considerado um dos maiores vilões das lojas virtuais. Basicamente, o lojista vende e descobre que o valor deverá ser estornado à administradora do cartão. O que é pior, geralmente a mercadoria já foi enviada e entregue. (mais…)
Tags: Chargeback, comércio eletrônico, Meios de Pagamento, serviço onlineCategorised in: Empreendedorismo
This post was written by Felipe Mesquita Duarte
Você conhece o golpe do boleto bancário do Registro de Domínio e Hospedagem? Este é um recado muito importante para todos que possuem sites ou blogs. Cuidado com os Golpes e Fraudes na Internet. Não pague nenhum boleto de registro de domínio que chegar pelos Correios! Assista ao vídeo e leia o post até o fim para que você possa entender os riscos desta fraude.
Neste post vamos falar sobre um golpe que não é novo, mas que estamos sendo alertados com uma frequência cada vez maior. O Golpe do boleto falso de Registro e Hospedagem.
Sabemos que na correria do dia a dia fica difícil ter o controle de tudo que pagamos em nossa empresa é muito complicado. Aproveitando desta distração, criminosos criaram boletos maliciosos na tentativa de iludir a boa fé de quem possui um site com domínio terminado em “.br”.
Os fraudadores conseguem o nome de domínio e identificação do titular pela base de dados do Registro.BR, pois esta é uma informação pública. As informações podem ser facilmente pesquisadas no próprio Registro.BR.
Caso você tenha um blog ou site com domínio terminado com Ponto BR (.br), você receberá um boleto em sua residência ou empresa com uma fatura fraudulenta. Novamente, Não pague nenhum boleto de registro de domínio que chegar pelos Correios.
O Registro de um domínio é um serviço público declaratório. Ou seja, uma pessoa ou empresa declara que deseja obter um nome para seu site e o Registro.BR informa se este nome está disponível para registro ou não.
Caso o nome de domínio esteja disponível, este nome é disponibilizado para pessoa ou empresa. No entanto, há uma contrapartida, que é um pagamento de uma taxa anual e divulgar as suas informações pessoais ou empresariais. Em outras palavras, a empresa ou pessoa precisam dizer publicamente que detém a posse deste domínio, informando e-mail, CPF ou CNPJ, endereço residencial ou empresarial entre outras informações.
Golpe do Boleto – Modelo de boleto enviado pelo BR Registro
A empresa responsável pelas atividades de registro e manutenção dos nomes de domínios que usam o “.br” chama-se Registro BR, departamento do NIC.br (Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR).
Fraudadores aproveitam para usar nomes semelhantes ou que lembre o serviço oferecido. Entre os principais nomes usados por fraudadores estão:
Abaixo seguem alguns modelos de mala-direta enviados pelas empresas fraudadoras:
Existem alguns outros pontos chave que ajudaram você a identificar o golpe do boleto bancário falso de Registro de Domínio e Hospedagem, são eles:
Você deve procurar uma delegacia de polícia e registrar um boletim de ocorrência. Este B.O. irá gerar um inquérito policial para iniciar uma investigação para identificar o fraudador que poderá ser condenado pela prática ou tentativa de estelionato.
Trata-se do famoso crime do “171”, infração penal contra o patrimônio que pode ser praticado por qualquer pessoa que tenha a intenção de enganar alguém para lhe tirar vantagem.
DECRETO-LEI No 2.848, DE 7 DE DEZEMBRO DE 1940.
Art. 171 – Obter, para si ou para outrem, vantagem ilícita, em prejuízo alheio, induzindo ou mantendo alguém em erro, mediante artifício, ardil, ou qualquer outro meio fraudulento (Fonte: Tribunal de Justiça do Distrito Federal e dos Territórios – http://www.tjdft.jus.br/institucional/imprensa/direito-facil/estelionato)
FICA O ALERTA! Realizado o pagamento do boleto falso do serviço de domínio, você provavelmente deixará de pagar o que realmente deveria, por consequência, o registro de domínio do seu site pode ser congelado ou até suspenso.
Existem delegacias que são especializadas em receber denúncias de delitos cometidos através dos meios eletrônicos. Há delegacias em diversos estados, tais como: São Paulo, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul, Pernambuco, Parará, Minas Gerais, Pará, Mato Grosso do Sul, Espírito Santo, Distro Federal e Goiás. Essas delegacias são especializadas no atendimento a crimes cibernéticos, por essa razão atendem diversos tipos de denúncias, desde ameaças, vídeos e imagem, crimes, golpes, pornografia, tráfico de drogas online, incitação a violência, etc. (Fonte: http://codificar.com.br/)
Entre em contato com a delegacia de crimes virtuais mais próximo a você e denuncie. Em Campo Grande/MS existe a DEDFAZ – Delegacia Especializada de Repressão aos Crimes de Defraudações, Falsificações, que fica localizado na (CEPOL): Rua Soldado PM Reinaldo de Andrade S/N, Bairro Tiradentes, Campo Grande/MS, CEP 79.041-118, atendimento de segunda à sexta-feira, das 08h às 12h e das 14h às 18h – Telefone (67) 3318-9000.
Por causa de fraudadores que usam nomes semelhantes, e às vezes o mesmo nome da empresa verdadeira, na tentativa de iludir a boa fé do consumidor, a empresa oficial de domínios brasileiro, Registro.BR, anunciou em seu site oficial que não envia boletos de cobrança. Sendo assim, boletos do Registro.BR devem ser obrigatoriamente emitidos através de seu site https://registro.br/.
O Registro.br não envia mais boletos por via postal em nenhuma circunstância; correspondências relativas à cobrança pelo Registro.br tem apenas um endereço web de nosso próprio site (https://registro.br/…) que permite a emissão do boleto. (Fonte: Registro.BR – https://registro.br/boleto-malicioso.html)
Não pague todo boleto que chegar à residência ou empresa. Procure sempre verificar a sua origem e quais serviços esta irá te oferecer. Verifique se a empresa é verídica e realize o pagamento apenas quando tiver certeza que deseja fazer uso do serviço oferecido.
Se você conhece mais algum site ou “empresa” que oferece o serviço falso de contratação de domínio e hospedagem, envie em nossos comentários e ajude outras pessoas a não caírem nesse golpe.
Tags: dicas, Golpe do Boleto, Registro BRCategorised in: Artigos
This post was written by Felipe Mesquita Duarte
AdRank, você sabe o que é isso? Uma dúvida muito frequente sobre o Google ADS é em relação à classificação dos anúncios no Google ADS. Ou seja, o que faz um anúncio aparecer topo, na primeira página, ou até mesmo não aparecer nas buscas. Se esta é uma dúvida sua também, leia este post até o final. Caso ainda fique com dúvidas, envie um comentário que nós responderemos!
O Google ADS não funciona como um leilão simples, no qual quem oferece o maior lance aparece na frente. A definição do posicionamento do anúncio na pesquisa do Google é definida pelo AdRank.
AdRank, é o termo usado para definir a posição que sue anúncio será exibido no Buscador Google. A formula para se calcular o AdRank é a seguinte:
AdRank (Pontuação para classificação do anúncio) = Lance Máximo x Índice de Qualidade
Para definir o AdRank é preciso entender o que é o Índice de Qualidade de anúncios do Google. O Índice de Qualidade nada mais é que a nota que o Google atribui a sua campanha, visando avaliar o quão relevantes são os anúncios para o usuário do Google.
Quanto maior o índice de qualidade, menor será o lance necessário para um bom posicionamento no Google. Mas para ter um bom Índice de Qualidade em seus anúncios é necessário entender os critérios usados pelo Google.
São diversos os fatores que interferem no Índice de Qualidade do Google. Entre os principais estão: CTR (Taxa de cliques); Relevância dos Anúncios; e Qualidade da Página de Destino.
Com menor interferência na classificação de anúncio, mas também de importante para a classificação dos anúncios estão:
O CPC REAL é o que realmente será pago pelo anunciante nas campanhas do Google ADS. O calculo para definir o CPC Real é: CPC REAL = Classificação do anúncio superado / Seu Índice de Qualidade.
Nem sempre quem fica em primeiro é o que realmente paga mais pelo clique, assim como é possível ver nos exemplos abaixo.
| Posição | Anunciante | Lance de CPC | Índice de Qualidade | AdRank | CPC REAL |
| 1 | Anunciante A | 1,50 | 10 | 15 | 0,90* |
| 2 | Anunciante B | 1,50 | 6 | 9 | 1,00 |
| 3 | Anunciante C | 1,50 | 4 | 6 | 1,13 |
| 4 | Anunciante D | 1,50 | 3 | 4,5 | 1,12 |
Como o índice de qualidade do Anunciante A é bem superior ao de seus concorrentes, o seu CPC real é inferior, mesmo oferecendo o mesmo lance que seus concorrentes.
| Posição | Anunciante | Lance de CPC | Índice de Qualidade | AdRank | CPC REAL |
| 1 | Anunciante A | 1,70 | 10 | 17 | 1,71* |
| 2 | Anunciante B | 1,70 | 10 | 17 | 0,60 |
| 3 | Anunciante C | 1,50 | 4 | 6 | 1,13 |
| 4 | Anunciante D | 1,50 | 3 | 4,5 | 1,12 |
*Se o lance e o índice de qualidade forem semelhantes, o concorrente precisa pagar apenas R$0,01 a mais para superá-lo nas pesquisas.
| Posição | Anunciante | Lance de CPC | Índice de Qualidade | AdRank | CPC REAL |
| 1 | Anunciante A | 1,60 | 10 | 16 | 1,61 |
| 2 | Anunciante B | 1,60 | 10 | 16 | 0,64 |
| 3 | Anunciante C | 1,60 | 4 | 6,4 | 0,40 |
| 4 | Anunciante D | 1,60 | 1 | 1,6 | 0,39* |
*Com o índice de qualidade muito baixo, pode ser que o Google não exiba o anúncio.
Para não pagar muito e ficar bem posicionado nas buscas pagas é sempre importante verificar o índice de qualidade de suas palavras-chaves. Caso seus anúncios tenha uma média ruim de posicionamento verifique três importantes pontos:
Essas informações são oferecidas pelo próprio Google ADS, com uma pontuação de 0 a 10 para cada item. Fazendo os ajustes necessários você conseguirá ficar melhor posicionado e até pagar menos em seus anúncios.
Caso tenha alguma dúvida, curiosidade, sugestão, deixe um comentário neste post.
A Shape Web é uma Agência Parceira do Google. Somos certificado para realizar anúncios eficientes em campanhas de pesquisa do Google. Ficou interessado em contratar o serviço de anúncios do Google ADS? Entre em contato conosco pelo (67) 3321-8174 ou pelo formulário de contato. Receba um cupom para iniciar suas campanhas no valor de até R$150.
Tags: AdRank, AdWords Express, google, Google AdWords, Marketing Digital, Site ResponsivoCategorised in: Marketing Digital
This post was written by Felipe Mesquita Duarte
O Instagram é a rede social que mais está crescendo no último ano e com isso despertou o interesse das empresas, uma vez que os seus clientes passam uma boa parte do seu tempo nelas.
Muitas empresas já estão presentes na rede social e muitas delas reclamavam da mesma coisa, que é ter que deslogar do aplicativo pessoal, para poder acessar com a conta da empresa. Isso causava muita confusão pelas empresas, fazendo com que as pessoas usassem o aplicativo pessoal como empresarial ou vice e versa.
Este ano, enfim, a rede social liberou o acesso de múltiplas contas. Segue abaixo os passos para configurar.
Outra dúvida bastante frequente é como fazer com que a minha postagem vá direto para a minha página no Facebook. Essa é outra atualização da rede social, que muitos ficaram felizes. Para configurar basta você seguir o passo a passo.
Mesmo que seja possível vincular a conta do Instagram e a do Facebook, compartilhando a mesma postagem, esta é uma prática que não recomendada, pois o mesmo usuário que te segue no Facebook vai ver a mesma postagem no Instagram, e não vai ter o porque ele te seguir nas duas redes sociais.
Envie seu comentário
Deixe suas dúvidas e opiniões sobre o uso do Instagram nas estratégias de marketing digital da sua empresa. Teremos um enorme prazer em poder responder!
Categorised in: Marketing Digital
This post was written by Alexandre Montello
