Comportamento do Consumidor Mobile no Brasil

Como as pessoas têm utilizado os seus smartphones? Para responder esta pergunta, a Our Mobile Planet realizou uma pesquisa em 2012 e a loja virtual Compre Direto da China fez um infográfico com os resultados obtidos com os consumidores brasileiros mobile.

Para entender a importância do comportamento de uma pesquisa sobre o comportamento dos usuários de smartphones, é preciso entender um pouco sobre a funcionalidade destes aparelhos celulares.

Smartphones são celulares “inteligentes”, com sistemas operacionais, telas sensíveis ao toque (touchscreen), navegação à internet (Wi-Fi e 3G), com outras funções que antigamente seriam imaginadas somente para computadores, como a possibilidade de fazer download de aplicativos, jogos, livros, vídeos, músicas e imagens.

Sabendo da importância da utilização dos smartphones para a busca de informações relevantes, as empresas podem adequar seus sites e comércios eletrônicos, buscando uma compatibilidade com os dispositivos móveis. Por exemplo, usar textos longos não é uma alternativa interessante.

Além das pesquisas e chances da sua empresa ser encontrada por um usuário mobile na internet, é importante entender a relação entre as mídias sociais, como Facebook, Twitter e Instagram, e o seu site. Muitas pessoas acessam suas redes sociais pelo telefone celular, o que torna necessário repensar a maneira que o seu conteúdo está sendo trabalhado.

A identidade visual do seu site também precisa ser planejada, pois o que pode parecer atraente em uma tela de computador, na tela do smartphone não têm o mesmo destaque e pode até mesmo atrapalhar a navegação do usuário.

Confira o Infográfico – Comportamento do Consumidor Mobile no Brasil:

*Texto escrito por Ben Oliveira, analista de conteúdo do Compre Direto da China (www.comprediretodachina.com.br)