5 Vantagens de um site responsivo para sua empresa

5 Vantagens de um site responsivo para sua empresa

fevereiro 7, 2017 11:39 am Published by 1 Comment

Para quem não sabe, um site responsivo é um site que se adapta a todos os formatos de telas, dispensando o desenvolvimento de várias plataformas para atender a Celulares, Tablets, TVs e outros dispositivos com acesso a internet.

Há pouco tempo o Google declarou que sites responsivos serão ranqueados em primeiro, declarando abertamente que esse é um fator de ranqueamento. Sabendo que os buscadores são os principais direcionadores de acesso, ficou praticamente obrigatório deixar o seu site responsivo. Abaixo cinco motivos para adequar o seu site urgentemente.

Melhora o seu ranqueamento no Google

Conforme dito acima, o Google atualizou o seu algoritmo e está prevalecendo os sites com tecnologia responsiva nas buscas. Isto é, os sites responsivos aparecem primeiro nas buscas.

Melhora a usabilidade – Experiência do Cliente

Com a crescente do uso da internet através do celular, a maior parte das pessoas(algumas nem usam mais computadores de mesa) realizam  as suas atividades diárias através do celular, e se o seu site não estiver preparado para esses dispositivos, muito provavelmente que a pessoa irá perder a paciência em navegar no seu site e irá procurar um concorrente.

Melhora a velocidade

Quanto mais veloz for o seu site, maior são as chances do seu cliente permanecer no site da sua empresa atrás das informações que ele precisa.  Com a internet que os provedores nos fornecem, é obrigatório que a sua empresa otimize a velocidade de carregamento do seu site. Além de ser outro fator de ranqueamento do Google.

 Fácil de Gerenciar

Diferente dos sites mobiles, um site responsivo nada mais é que a versão do seu site adaptável para várias resoluções. Sendo assim, não é necessário ter várias versões do sistema de administração. Você irá alimentar apenas um site.

Aumentarão as Vendas

Tendo um site fácil de utilizar, rápido e com as informações principais de fácil acesso, naturalmente as vendas e os contatos gerados pelo seu site irão aumentar, visto que a taxa de rejeição irá diminuir. O grande problema dos sites antigos é que muitos deles nem abrem no celular, pois quando foi desenvolvido nem existiam acessos através de dispositivos móveis.

Site Responsivo é uma moda?

Site responsivo não é moda e nem tendência e sim uma necessidade da Internet atual. O celular veio para ficar e representa boa parte dos acessos na internet e se o seu site não estiver preparado para isso, significa que você irá perder vendas, além de perder  espaço para a concorrência.

Caso tenha interesse em um orçamento, entre em contato conosco pelo 67 3321-8174. Caso prefira, envie um e-mail para atendimento@shapeweb.com.br

 

solicite um orçamento de site responsivo

 

Tags: , , , ,

Categorised in: ,

This post was written by Alexandre Montello

Tendências do Marketing Digital para 2017

Tendências do Marketing Digital para 2017

dezembro 30, 2016 10:49 am Published by 1 Comment

O que esperar do Marketing Digital para 2017? Veja algumas tendências da internet para este ano que promete ser de grandes mudanças de comportamento do consumidor.

Tendências do Marketing Digital para 2017

Tecnologia: Realidade aumentada

A realidade aumentada ganhou uma grande visibilidade devido ao jogo Pokemon GO. O que é fato é que a tecnologia é muito recente para o grande público e a primeira experiência em Massa gerou muita expectativa em relação ao que pode ser criado.

Grandes empresas como Apple, Google, Facebook, Snapchat, Twitter e Amazon estão com planos para uso desta tecnologia nos próximos anos.

Recursos: Comando de Voz

A troca da digitação pelo comando de voz está crescendo, principalmente em smartphones. É possível que o recurso seja aprimorado nos próximos anos para oferecer resultados mais personalizados e integrados com a localização do usuário.

O Google está investindo em publicidade em TV aberta no Brasil ensinando usuários a aperfeiçoarem suas buscas por comando de voz. Nas propagandas o Google mostra como buscar por resultados de jogos de futebol e busca de letras de música.

Conteúdo: Redes Sociais, Sites e Aplicativos

As redes sociais estão se tornando canais de conversão, o Facebook já oferece anúncios que possibilitam que uma pessoa se inscreva por meio de um formulário personalizado. Ainda há uma certa resistência de alguns usuários, mas a tendência é que este formato de anúncio fique cada vez mais comum.

Os Conteúdos detalhados estão sendo já expostos nas Redes Sociais como Facebook, Instagram e YouTube, mas estes ainda não tomam o lugar de Blogs e Sites, que são conteúdos que possuem uma vida útil maior.

Sites que não possuírem formato responsivo ou pelo menos uma versão mobile estão ficando cada dia mais ultrapassado. Lojas virtuais já sentiram essa necessidade e partiram para o layout responsivo.

Sobre aplicativos, estes estão sim ficando mais populares, mas existem dois fatores determinantes na hora de instalar um aplicativo, que são: Espaço disponível na memória e utilidade.

Alguns smartphones já estão sendo comercializados sem possibilidade de inserção de cartão de memória, ou seja, você tem que se contentar com o espaço que veio no seu smartphone, o que leva ao outro fator, a utilidade, e ele se pergunta “Quantas vezes irei usar este aplicativo?”, “Eu tenho esse mesmo recurso acessando diretamente o site?”.

Pense bem antes de criar um aplicativo. Pense também no diferencial que esse aplicativo irá oferecer para o seu cliente, pois os usuários estão escolhendo a dedo qual aplicativo irá instalar.

Mobile: Smartphone vs. Wearables

Smartphones estão cada vez mais populares entre os usuários de redes sociais, lembrando que existem redes sociais de uso exclusivo por dispositivos móveis, que é o caso do Instagram e Snapchat.

Porém há uma tendência de crescimento são os dispositivos Wearables, que são os dispositivos vestíveis inteligentes como o iWatch Apple, Google Glass, Moto 360.

Os dispositivos Wearables já possuem uma boa aceitação para o público com maior poder aquisitivo, principalmente os que praticam esporte, são preocupados com a saúde e bem estar, pois já existem diversos aplicativos compatíveis com esses dispositivos.

Com tantos canais e formatos diferentes o ideal é oferecer um conteúdo responsivo, ou seja, que adapte ao dispositivo em que ele for acessado. Caso contrário perderá espaço no mercado.

Dispositivos: Notebook vs. Tablets

Os tablets já possuem preços mais acessíveis, mas como os smartphones estão cada vez maiores, estes estão dominando os espaços que deveriam ser dos tablets.

Já os notebooks estão cada vez mais finos e rápidos. Em 2016 ficou mais comum os formatos de notebooks híbridos, que funcionam tanto como desktop, como tablets. No entanto quando o dispositivo transforma-se em tablete, seu funcionamento fica limitado.

Pode ser uma tendência para os próximos anos a evolução do tablete como sucessor do notebook, quem sabe?

Vídeo: Novos formatos e a quebra da barreira dos dados móveis

Atualmente o que limita o uso do vídeo é a qualidade e quantidade de dados da internet do usuário. Hoje é possível segmentar as publicidades em vídeo apenas para pessoas conectadas por meio de WiFi, assim subintende-se que o usuário está usando uma internet de melhor qualidade e não está usando os seus dados móveis, que são bem limitados.

O vídeo oferece grandes vantagens, entre elas é atingir o usuário por dois sentidos ao mesmo tempo: visão e audição. O Google e o Facebook estão investindo em novos formatos de anúncio, entre os principais formatos são os destinados ao vídeo.

Algumas empresas já estão criando anúncios de vídeo em 360° focado exclusivamente para dispositivos móveis. Este formato permite maior interatividade entre a empresa e o consumidor, pois o consumidor fica interdito com a possibilidade de visualizar o ângulo que mais lhe interessa ou apenas curtindo a experiência do vídeo em 360°. Enquanto isso o a empresa passa a mensagem que deseja para o consumidor.

O Netflix está investindo cada vez mais em produções próprias, alguns Youtubers estão criando conteúdos próprios para o NetFlix. Um exemplo é a série “Bem mais que 8 minutos”, que é uma versão estendida da série “Oito Minutos” de seu canal no YouTube. Esse crescimento não pode ser barrado devido aos dados do smartphone.

Identificando essa dificuldade de assistir online, o Netfix liberou o download de filmes e séries para assistir off-line, assim é possível baixar o conteúdo em casa e assistir em qualquer lugar, mesmo sem acesso a internet.

Redes Sociais: Snapchat, Facebook e Google

A rivalidade entre as gigantes das redes sociais só vem se intensificando. O destaque fica para as empresas de Mark Zuckerberg (Facebook, Instagram e WhatsApp) que tenta eliminar o seu rival Snapchat copiando os recursos, essa briga promete continuar em 2017, principalmente pela de usuários ativos nas plataformas.

O Google vem de várias decepções e descontinuações, como: Orkut, Google Vídeos (precursor do YouTube), Meebo (mensageiro gratuito no estilo MSN), Google Wave (serviço que unia e-mail, chat e rede Social), iGoogle (página personalizada dos serviços Google e outros widgets) e o Google Plus, que foi desmembrado, criando outros dois serviços, o Hungout (Chat) e o Googgle Meu Negocio (Páginas de Empresas).

Mas a sua missão de organizar a informação no mundo continua, o YouTube é a segunda maior rede social do mundo, atrás apenas do Facebook e esta não mostra sinais de queda, diferente do da rede social de Mark Zuckerberg.

O último lançamento do Google é o Allo, rede social muito semelhante ao WhatsApp, mas com alguns recursos singulares, como envio de SMS gratuito para pessoas que não possuem o aplicativo e pesquisa de informações no Google diretamente pelo app. Agora temos que ver se estes recursos serão suficientes para fazer as pessoas migrarem do WhatsApp para o Allo, ou se este será mais um serviço que em breve será descontinuado pela empresa.

SEO

O conteúdo está cada vez mais personalizado e regionalizado. Os resultados em smartphones já são diferentes dos computadores desktop. Ao procurar por um negócio local, por exemplo “pizzaria” aparecem os resultados mais próximos.

O que mais assusta é que agora o resultado de sua busca é de acordo com o seus costumes na internet, o que faz do resultado da sua busca ser diferente ao de um amigo, por exemplo. E se prepare que os algoritmos do Google e outros buscadores devem sofrer mais uma grande atualização, mais uma vez no próximo ano.

Não adianta querer fazer estratégias de tags e link para tentar burlar o mecanismo de busca. A única estratégia que realmente dará resultado é permanecer com conteúdo original, útil, informativo e de alta qualidade para o seu público-alvo.

Empesa solidária e responsável

Em momentos de crise como a que estamos vivendo, consumidores ficam mais empáticos com marcas e empresas que realizam algum tipo de ação solidária que venha a contribuir com a sociedade.Ações estas que podem ser como:

  • Na compra de um produto outro será doado;
  • 10% do valor de sua compra serão investidos em ações sociais;
  • Campanhas publicitárias que defendam uma causa.

Para gerar engajamento com o público será preciso cada vez mais realizar atitudes sociais.

Remarketing e Retargeting de conteúdo

O objetivo do remarketing para 2017 será ampliado. Até o momento muitas empresas utilizaram a estratégia como forma de recuperação de clientes que abandonaram o carrinho de compras de uma loja virtual. A tendência e que o recurso também seja usado como forma de apresentação de produtos e serviços complementares, ou direcionar o cliente para conteúdos melhores e mais populares de seu site visando reconquistar o consumidor.

Frete Grátis vs. Frete Pago

De acordo com 34º Webshoppers, estudo sobre o comércio eletrônico no Brasil realizado pelo eBit, 57% dos consumidores decidem comprar em uma loja pela internet devido ao preço, 50% dos consumidores defendem que a qualidade também é um fator decisor e 23% dos consumidores dizem que o frete grátis pode influenciar na decisão de compra.

Com a consolidação do comércio eletrônico as lojas estão usando o frete grátis como uma ferramenta para aumentar o tíquete médio das compras, além de incentivar da recompra e não mais como forma de atrair clientes para primeira compra.

Fontes: Olhar Digital, Digitalks, Dino, Serasa Experian, eBit e Tecnoblog

Tags: , , , , , ,

Categorised in:

This post was written by Felipe Mesquita Duarte

Avaliação negativa no Facebook

Como desabilitar/ocultar avaliações no Facebook

outubro 28, 2016 9:01 am Published by 20 Comments

As avaliações no Facebook de sua empresa estão dando dor de cabeça em seu negócio? Ou você prefere nem ter Facebook para evitar avaliações negativas?

Muitas pessoas ainda tem receio de entrar nas redes sociais por causa do medo de ter avaliações negativas ou reclamações, porém o que muitos não sabem é que o usuário  acaba criando a sua página e você não está presente nem para se defender, muito menos para verificar os seus erros e melhorar os processos da sua empresa.

Quando devo ocultar as avaliações negativas da minha página do Facebook

Avaliação negativa no Facebook

Existem exceções em que o melhor a se fazer é bloquear que os usuários deixem avaliações negativas na sua página do Facebook, iremos listar algumas:

  • Caso você tenha comprado uma empresa existente e a mesma já tem muitas reclamações
  • Só agora você se atentou para a importância das redes sociais e já tem muitas reclamações na página;
  • Concorrentes agressivos, ou inimizade com pessoas que estão afim de acabar com o seu negócio;

Nestes ou em outros casos em que não tem como responder e dar atenção para o cliente você pode ocultar as avaliações no Facebook feitas por terceiros na sua página. Para fazer isso, siga os passos abaixo:

  1. Entre na sua página;
  2. No menu superior direito, clique em configurações;
  3. No menu GERAL, edite as avaliações e clique em ocultar.

Ob.: O Facebook Fez uma atualização em 2018 e mudou o local para desativar as avaliações: 

  1. Entre na sua página;
  2. No menu superior direito, clique em Configurações;
  3. No menu Modelos e guias, clique em configurações na guia Avaliações;
  4. Na opção Mostrar avaliações mude para Desativado e clique em salvar.

E-Book: Facebook Para Empresas

Cuidados antes de bloquear avaliações no Facebook

IMPORTANTE: Lembrando que você não pode ocultar só uma avaliação, você oculta toda a caixa de avaliação e ninguém mais pode ver as avaliações e/ou fazer novas avaliações no Facebook.

Vale ressaltar que é interessante usar este recurso só em último caso, a avaliação do seu cliente mesmo negativa é muito importante para a melhoria do seu negócio, portanto, só faça isso se for a última hipótese para solucionar os seus problemas.

Como conquistar avaliações que valorizem o seu negócio?

Caso você tenha desistido de bloquear avaliações no Facebook, separamos um artigo com 04 dicas para conquistar avaliações positivas para o seu negócio, clique aqui e confira.

Deixe o seu comentário

O que você achou deste texto? Deixe o seu comentário, dúvidas, crítica ou sugestões, elas serão muito bem-vindas!

Tags: , , , , ,

Categorised in: ,

This post was written by Alexandre Montello

Facebook Ads ou Google AdWords

Facebook ADS ou Google AdWords – Onde anunciar?

setembro 21, 2016 3:43 pm Published by 2 Comments

Uma pergunta comum para quem está iniciando no Marketing Digital pode ser: Qual é o melhor Facebook ADS ou Google AdWords? As duas ferramentas são muito boas, não há uma resposta pronta para todos os casos. No entanto vamos expor alguns diferenciais de cada ferramenta para que você entenda por qual você pode começar.

 

Facebook ADS

Interação

Por meio das redes sociais, principalmente o Facebook, a interação é a forma de verificar a aprovação do seu cliente em relação a algum assunto. O seu cliente pode se expressar por meio de comentários, reações (Curtir, Amei, Haha, Uau, Triste, Grr), compartilhamento, mensagens.

Relacionamento

A partir do momento em que um cliente se interessa pela sua página, a reação dele será de curtir a página. Para manter o relacionamento com esse cliente é preciso manter uma frequência de publicação. Além disso, é preciso responder as mensagens e comentários rapidamente.

A resposta rápida em comentários irá motivar outras pessoas enviarem comentários, principalmente com dúvidas sobre o seu serviço ou produto. O Facebook também exibe o tempo médio de resposta de mensagens, quanto mais rápido, mais pessoas ficam motivadas para enviar mensagens.

Meio Social

O ambiente social permite que a empresa tenha um comportamento mais informal, mas isso não quer dizer que a empresa deve escrever errado, mas oferecer conteúdos mais descontraídos.

O meio social também oferece a divulgação de um conteúdo em diversos formatos em uma mesma plataforma, como. textos, imagens, gifs, vídeos, carrossel, álbuns e aplicativos. Além de formatos interativos como o Canvas.

Engajamento

O Facebook ADS oferece três objetivos principais de anúncio, do qual ele denomina como Reconhecimento, Consideração e Conversão.
Por meio dos anúncios de Reconhecimento, o Facebook ADS oferece tipos de anúncios que facilitam a divulgação de sua marca, produto ou empresa. Os tipos de anúncios de Engajamento são:

  • Impulsionar sua publicação:
  • Promover sua Página:
  • Alcançar pessoas próximas à sua empresa:
  • Aumentar o reconhecimento da marca:

Por meio dos anúncios de Consideração, o Facebook ADS oferece tipos de anúncios que incentivam uma interação maior com a marca, produto ou empresa. Os tipos de anúncios de Consideração são:

  • Enviar pessoas para o seu site
  • Obter instalações de seu aplicativo
  • Aumentar a participação no seu evento
  • Obter visualizações do vídeo
  • Adquira cadastros para o seu negócio

Por meio dos anúncios de Conversão, o Facebook  ADS oferece tipos de anúncios que incentivam a realização de uma ação. Os tipos de anúncios de conversão são:

  • Aumentar conversões no seu site
  • Aumentar o envolvimento com seu aplicativo
  • Fazer as pessoas obterem sua oferta
  • Promover um catálogo de produtos

Google AdWords

Racionalidade x Emocional

As pessoas que são impactadas pelos anúncios do Google, elas estão em busca de algo para suprir suas necessidades ou desejos. Porém, o Google também trabalha com emocional, porém inconsciente.

Vou explicar! Imagine uma mulher com idade entre 25 e 35 anos, ela acabou de ter um filho e está em busca de informações sobre cuidados que ela deve ter com bebês. Então ela faz uma busca no Google e encontra nos primeiros resultados uma pomada para evitar assaduras da seguinte forma.

Mantenha seu bebê feliz e saudável
Aprenda com a MARCA X como cuidar de bebês de forma simples. Confira aqui!

Quando essa mamãe acessa o site encontra diversas dicas de como cuidar de um bebê recém nascido, a maioria das dicas nem falam sobre os produtos da MARCA X. Mas a empatia que esta mamãe terá com a marca será tão grande, que quando for comprar um produto ela não pensará duas vezes e dirá “Para o meu filho comprarei o melhor” e escolherá a MARCA X.

Venda

Toda empresa quer vender! Vender um produto, serviço, ou uma ideia. Uma atividade muito comum das pessoas é realizar pesquisa antes de comprar. Assim o consumidor pode avaliar o preço, tempo de entrega, história e credibilidade da empresa.

Para isso o Google oferece diversos recursos para atrair a atenção de seus usuários, como o cadastro de número de telefone, endereço, frases de destaques, links adicionais, entre outros. Estes recursos são chamados de Extensões de Anúncio. (Clique aqui e saiba mais sobre Extensões de Anúncio)

Além disso o Google também disponibiliza formatos de anúncios responsivos, imagens e vídeos em diversos sites, incluindo o YouTube.

Pesquisa

Quando desejamos algum produto ou serviço, nossa primeira reação é pesquisar. E qual é o maior buscador do mundo? O Google! Então, se procuram o seu serviço e você não está lá, você está perdendo dinheiro.

Engajamento

O Google oferece diversos formatos de anúncios, Rede de Pesquisa com exibição em Display, Rede de Pesquisa, Rede de Display, Google Shopping, Vídeo e Campanha universal para apps.

O formato Rede de Pesquisa com exibição em Display, é a melhor opção de alcançar o maior número de clientes possíveis, pois os mesmos anúncios serão exibidos em sites parceiros do Google, quanto na busca do Google.

A Rede de Pesquisa é o formato mais clássico do Google AdWords. Neste formato você cria anúncios para impactar pessoas que realizam busca no Google e buscadores parceiros.

A Rede de Display é o formato de anúncio de imagem, estes são exibidos nos diversos sites parceiros do Google que fazem parte do Google AdSense e do DoubleClick Ad Exchange. Os anúncios podem ser dinâmicos, estáticos e responsivos.

O Google Shopping é voltado para empresas oferecem produtos e possuem lojas virtuais (e-commerce). Os produtos são exibidos na busca do Google ou a aba “Shopping” da busca do Google.

Os anúncios de Vídeo são direcionados para anúncios em vídeo no YouTube e em sites parceiros do Google.

Os anúncios de Campanha universal para apps são voltados para a divulgação de aplicativos disponíveis para sistema operacional Android e iOS.

Qual plataforma de anúncios eu devo escolher Facebook ADS ou Google AdWords

Facebook Ads ou Google AdWords

Para quem está iniciando e nunca faz nenhum tipo de anúncio, o Facebook ADS é uma ferramenta mais intuitiva, sendo assim mais fácil de usar.
Para quem um pequeno negócio local, o Google oferece uma versão facilitada do AdWords, chamado de AdWords Express. (Saiba como anunciar no Google AdWords Express)

O fato é que as duas ferramentas são complementares. Se você já anuncia em uma das duas plataformas de anúncio e não tem como ampliar o seu orçamento, experimente pegar uma parcela do investimento e dividir entre as duas plataformas.

Não há uma ferramenta melhor ou pior, mas uma ferramenta atende melhor alguns objetivos que a outra. Sendo assim, é preciso identificar qual é o objetivo de sua empresa para você tomar a decisão de qual terá um investimento maior.

Espero que você tenha gostado deste artigo! Caso fique com dúvidas, deixe um comentário, nós responderemos e ajudaremos outras pessoas que possuem a mesma dúvida que você!

Até a próxima.

Tags: , , , , , ,

Categorised in:

This post was written by Felipe Mesquita Duarte

Amplie seu anuncio do Google AdWords

Como ampliar o tamanho do meu anúncio na busca do Google

setembro 16, 2016 6:21 pm Published by 1 Comment

O Google anunciou uma atualização que possibilita a criação de anúncios de textos maiores, além disso, existem outras funções que o Google Oferece que possibilita deixar seu anúncio ainda maior, são chamados de extensões de anúncios. Ficou curioso, leia o texto abaixo e saiba mais. Caso fique ainda com dúvidas, deixe o seu comentário que responderemos.

Novidades Google AdWords

Mudança no tamanho do anúncio do Google

O Google sempre está atualizando os seus recursos para oferecer a melhor experiência para seus usuários. Em 2016 o Google disponibilizou um novo formato de anúncio de texto, agora possibilitando um título e descrição maiores.

Formato antigo do anúncio do Google

Título: 25 caracteres
Descrição (linha 1): 35 caracteres
Descrição (linha 2): 35 caracteres
URL de exibição: 35 caracteres

Formato Novo do anúncio do Google

Título (parte 1): 30 caracteres
Título (parte 2): 30 caracteres
Descrição: 80 caracteres
URL de exibição: Foi dividida em: domínio do site, mais dois campos de 15 caracteres cada.

Mudança na exibição dos anúncios

Antes da mudança no formato dos anúncios o Google já havia eliminado os anúncios laterais, e passou a exibir quatro anúncios no topo e três anúncios no fim da pesquisa.

A mudança no formato de anúncio junto com a eliminação dos anúncios laterais  possibilitou uma padronização na exibição dos anúncios em dispositivos móveis, tablets e computadores.

A principal vantagem das mudanças é a possibilidade de oferecer um espaço maior para detalhar o que o seu negócio, serviços ou produtos oferecem. Com o campo de descrição unificado e maior será melhor para descrever as informações necessárias.

No entanto em alguns casos precisamos de mais espaço ainda para descrever o que estamos oferecendo, para isso existem as expansões de anúncios.

Por que usar as expansões de anúncios

Saber usar as extensões de anúncio possibilitará você a expandir seu anúncio além de oferecer recursos extras para os seus potenciais clientes.  O objetivo das extensões de anúncios é oferecer mais conteúdo que convença o cliente a clicar no anúncio.

Quanto eu pago a mais em meus anúncios? Nada! Ao contrário, você gerando mais cliques, o Google entenderá que seus anúncios são mais relevantes e o custo do clique tende a cair.

Atualmente o Google conta com oito formatos de extensões de anúncios, cada um deles será útil para um tipo de negócio. Vamos a eles:

Extensões de sitelink

Permite incluir até seis links adicionais para seu anúncio. Este tipo de anúncio é ideal para empresas que oferecem vários modelos de um mesmo tipo de produto.

Extensões de local

A extensão local é ideal para empresas que possuem um ou mais pontos físicos. O endereço do ponto físico mais próximo será exibido para o potencial consumidor.

Extensões de chamada

Você atende seu cliente por telefone para tirar dúvidas, receber pedidos de entrega ou realizar orçamentos. As extensões de chamadas possibilita você cadastrar números de telefones, fixo ou móvel, para receber ligações. Além disso, pode ser configurado no AdWords cada ligação como uma conversão.

Extensões de aplicativos

Você deseja que alguém instale o aplicativo de sua empresa? O Google AdWords possibilita você divulgar aplicativos disponíveis para Android e iOS.

Extensões de comentários

Caso a sua empresa seja mencionada por alguma autoridade no assunto ou revista especializada de forma espontânea essa extensão de anúncio é excelente! No entanto há várias regras que devem ser seguidas, entre elas é que os comentários não podem ter mais que 12 meses.

Extensões de frase de destaque

Com Frase de Destaque você pode colocar os seus diferenciais ou principais atrativos de sua empresa, produto ou serviço.

Algumas opções de extensões de frase de destaque são: Frete grátis, atendimento 24 horas, troca sem custo, 05 anos de garantia, 10x sem juros, Até 60% de desconto.

No seu anúncio aparecem até três extensões de frase de destaque. Desta forma, cadastre pelo menos três extensões.

Extensões de snippets estruturados

Outro recurso muito bom são as extensões de snippets estruturados. Com ele os seus anúncios podem destacar aspectos específicos presentes em seus produtos e serviços.

Entre os títulos de extensões de snippets estruturados disponíveis, estão: Comodidades, Marcas, Cursos, Programas universitários, Destinos, Hotéis de destaque, Cobertura do seguro, Tipo de produto, Vizinhanças, Serviços, Programas, Estilos e Tipos. É possível exibir até dois títulos por vez no seu anúncio.

Extensões de preço

Em 2016 Google disponibilizou mais um novo recurso de extensões de anúncio: as extensões de preço.  Com as extensões de preço é possível exibir os preços de seus produtos ou serviços no próprio anúncio.

Neste caso será possível economizar cliques de pessoas que não estão interessados em sua oferta, ou contrário, convencer uma pessoa que o seu preço está mais barato que na concorrência e fazer ele comprar da sua loja.

Você já anuncia na internet?

Acredito que eu tenha passado um pouco das vantagens que o Google oferece para que sua empresa anuncie na internet. Ficou interessado em anunciar no Google?

Entre em contato conosco e solicite uma proposta sobe medida para o seu negócio, envie um e-mail para atendimento@shapeweb.com.br ou se preferir ligue para (67) 3321-8174.

A Shape Web teve o privilégio oferecer o novo formato de anúncio ainda no período Beta. Venha ser um anunciante privilegiado do Google com a ajuda da Shape Web.

Tags: , ,

Categorised in:

This post was written by Felipe Mesquita Duarte

Publicação no Facebook da Página Questões e Questões.

Como criar Memes para minha empresa nas Redes Sociais

agosto 18, 2016 8:00 am Published by Leave your thoughts

No meio digital, os Memes podem ser no formato de link, imagem, vídeo, música, ideia, frase ou até uma palavra, que se viraliza na internet (espalha-se rapidamente), por ser engraçado ou não, mas sempre irá remeter a algo de sua lembrança. (mais…)

Tags: , , , , ,

Categorised in:

This post was written by Felipe Mesquita Duarte

Como oferecer cupom de desconto e obter lucro?

agosto 16, 2016 8:00 am Published by 2 Comments

Você sabe como oferecer cupom de desconto em sua loja virtual? Sempre que pensamos em uma ação promocional em um comércio eletrônico já vem em mente descontos! Mas um empresário deve pensar como esse desconto irá ampliar o seu lucro! Parece contraditório né?

Cupom de Desconto - Como usar em minha loja?

Leia esse post até o final que você irá entender como o cupom de desconto pode ajudar uma loja a ampliar o lucro da sua empresa. (mais…)

Tags: , ,

Categorised in:

This post was written by Felipe Mesquita Duarte

Como fazer anúncio de vídeo no YouTube

agosto 3, 2016 6:26 pm Published by 2 Comments

Você sabe o que é preciso para anunciar no YouTube? Conhece os tipos de anúncios de vídeo disponíveis? Leia esse artigo e assista ao vídeo até o final e entenda todas as vantagens de se anunciar no YouTube.

Sobre o YouTube

O YouTube é o segundo maior site de buscas do mundo, ficando atrás apenas do Google, mas como desde o ano de 2006 a empresa passou a integrar ao Google, então, tudo em casa!

Segundo dados do próprio Google:

  • Cerca de 70 milhões de Brasileiros estão conectados no YouTube;
  • 45% dos Brasileiros visualizam vídeos do YouTube pelo smartphone;
  • Em média, por mês, 80 vídeos são assistidos por pessoa;
  • Cada pessoa assiste em média 4h06 de vídeos por mês.

Além de um buscador, o YouTube é considerado uma rede social, possibilita comentários, interações, compartilhamento e o principal, publicação de vídeos.

Assim como o Facebook, o YouTube também é um excelente local para se anunciar e conseguir atrair mais clientes para sua empresa.

Vale a pena investir no YouTube?

Inserir um vídeo no YouTube não tem custo nenhum para sua empresa. Claro que é preciso realizar a produção de um vídeo, mas para anunciar em uma emissora aberta ou por assinatura sua empresa também teria esse custo.

Segundo dados da Target Group Index (IBOPE Media) de 2014, se compararmos com outras mídias de TV por assinatura, o YouTube teria uma audiência superior a canais como SporTV, TNT, Globo News, Cinemax, GNT, Warner Chanel e Sony.

 

Quem é o Público do YouTube?

A principal audiência do YouTube é da faixa de 15 à 34 anos, que representa mais de 50%. O público é formado por 52% de homens e 47.93% de mulheres.

Audiência do YouTube

Tipos de segmentacao de anuncios - Google AdWords - YouTube

A grande vantagem de anunciar no YouTube é que os anúncios são realizados por meio da ferramenta do Google AdWords, este possibilita você definir o seu orçamento diário e paralisar no momento em que achar mais adequado.  Além disso o público-alvo pode ser totalmente controlado por interesse, sexo, localização, horário, dia da semana, idade, palavras-chave, canais, além do Remarketing.

Primeiros passos para anunciar no YouTube

Antes de tudo, crie um canal para sua empresa.

  1. Em um computador ou em um navegador para dispositivos móveis, certifique-se de que fez login no YouTube.
  2. Vá até Todos os meus canais.
  3. Caso queira criar um canal do YouTube para um página do Google+ que você gerencia, escolha-a aqui. Do contrário, escolha Criar um novo canal para configurar um canal com um nome diferente daquele de sua Conta do Google.
  4. Preencha os detalhes para criar seu novo canal.

Envie o seu vídeo no para seu canal do YouTube acessando o link https://www.youtube.com/upload. Em seguida, crie uma conta e configure a forma de pagamento do Google AdWords.

Ao criar uma campanha de vídeo Google AdWords, escolha uma das opções de formato de anúncio que iremos detalhar a seguir.

Formatos de anúncios no YouTube

O próximo passo é escolher o formato de anúncio ideal. Até o momento são quatro formatos de anúncios para divulgar seus vídeos. Abaixo estão as principais características de cada um dos formatos de anúncio de vídeo.

TrueView in-stream

O objetivo do formato de anúncio de vídeo TrueView in-stream é apresentar um conteúdo em vídeo no formato de teaser. Algo que provoque e estimule a pessoa a assistir outros vídeos do Canal.

Este é o formato de anúncio disponível nos vídeos no YouTube e em aplicativos e sites parceiros de vídeo na Rede de Display. Os anúncios são exibidos em vídeo é exibido antes, durante ou depois de outros vídeos. Após cinco segundos é liberada a opção de pular o anúncio.

O Formato da cobrança é o CPV – Custo por visualização. O anúncio só será cobrado quando um usuário assiste a 30 segundos ou mais do seu vídeo (ou ao vídeo completo, se ele tiver menos de 30 segundos) ou interage com ele (clicar em um link e ser redirecionado para o site), o que ocorrer primeiro.

Discovery TrueView ou TrueView in-display

O objetivo do formato de anúncio de vídeo TrueView in-display é convidar as pessoas a clicar no anúncio para assistir ao vídeo. Este anúncio é usado para apresentar opções de soluções para os usuários. Como os vídeos relacionados do YouTube e opções patrocinadas de resultados de busca de vídeos.

Este formato de anúncio é exibido por meio de uma miniatura do vídeo acompanhado de um texto de descrição.  Após o usuário clicar no anúncio o vídeo é reproduzido na página de exibição do YouTube ou na página do seu canal.

Os anúncios são exibidos no YouTube e aplicativos de parceiros de vídeo na Rede de Display. No YouTube ele pode aparecer nos resultados de pesquisa, vídeos relacionados, página inicial ou como uma sobreposição em uma página de exibição do YouTube.

O Formato da cobrança é o CPC – Custo por Clique, tendo a cobrança efetuada após o os usuários optarem por assistir ao seu anúncio clicando na miniatura.

Bumper Ads (vinheta)

O objetivo do formato de anúncio de vídeo Bumper Ads (vinheta) é proporcionar maior alcance e frequência para um vídeo, principalmente em dispositivos móveis, no qual possuem melhor aceitação. Segundo o Google “metade das pessoas de 18 a 49 anos recorre primeiro aos seus dispositivos móveis para assistir a vídeos”.

Este é o formato de anúncio mais recente, lançado oficialmente em 26 de abril de 2016. Disponível nos vídeos no YouTube e em aplicativos e sites parceiros de vídeo na Rede de Display semelhante aos anúncios TrueView in-stream, com o diferencial que sua duração é de apenas seis segundos e não possibilita pular o anúncio.

O Formato da cobrança é o CPV – Custo por visualização. Assim como no TrueView, mas este será cobrado sempre que exibido, pois não tem a opção de pular.

Cross screen Masthead

O formatos de anúncio Masthead do YouTube não é disponibilizado pela ferramenta do Google AdWords. Sua aquisição é sob demanda, realizada diretamente com um Gerente de Contas do Google AdWords. É um formato especial voltado para atingir um grande número de pessoas. Em média o Masthead alcança um número superior a 36 milhões de pessoas por dia.

O objetivo deste formato de anúncio é proporcionar o conhecimento da marca. Ideal para grandes empresas que anunciarem uma modificação de marca ou slogan, lançamento de produtos, mudança de coleção, promoções sazonais como Natal e Black Friday.

O anúncio é exibido na parte superior da página inicial do YouTube. O Formato da cobrança é o CPD – Custo por Dia. Neste formato é necessária a realização de uma reserva com algumas semanas de antecedência, e os materiais do criativo precisam ser entregues pelo menos com nove dias de antecedência.

Conclusão

Cada formato de anúncio é destinado para um objetivo diferente, até mesmo os formatos de pagamento são diferentes. Caso queira anunciar seu vídeo no Google, procure a Shape Web. Somos uma empresa parceira do Google com alto conhecimento para proporcionar os melhores resultados para sua empresa. Para orçamento, entre em contato pelo (67) 3321-8174 ou entre em contato pelo nosso formulário de contato clicando aqui.

Clique aqui e entre em contato pela página da Shape Web por meio do Google Partners e receba um cupom de até R$225 para anunciar vídeos no YouTube.

Ficou com alguma dúvida, deixe seu comentário que responderemos o mais breve possível.
Até a próxima!

Tags:

Categorised in:

This post was written by Felipe Mesquita Duarte

AdRank AdWords - Posicionamento de anúncio em pesquisa do Google

AdRank – Como funciona a classificação dos anúncios no Google ADS

julho 14, 2016 7:00 am Published by Leave your thoughts

AdRank, você sabe o que é isso? Uma dúvida muito frequente sobre o Google ADS é em relação à classificação dos anúncios no Google ADS. Ou seja, o que faz um anúncio aparecer topo, na primeira página, ou até mesmo não aparecer nas buscas. Se esta é uma dúvida sua também, leia este post até o final. Caso ainda fique com dúvidas, envie um comentário que nós responderemos!

AdRank AdWords - Posicionamento de anúncio em pesquisa do Google

AdRank – Classificação dos Anúncios

O Google ADS não funciona como um leilão simples, no qual quem oferece o maior lance aparece na frente. A definição do posicionamento do anúncio na pesquisa do Google é definida pelo AdRank.

AdRank, é o termo usado para definir a posição que sue anúncio será exibido no Buscador Google.  A formula para se calcular o AdRank é a seguinte:

AdRank (Pontuação para classificação do anúncio) = Lance Máximo x Índice de Qualidade

Definição do Índice de Qualidade

Para definir o AdRank é preciso entender o que é o Índice de Qualidade de anúncios do Google. O Índice de Qualidade nada mais é que a nota que o Google atribui a sua campanha, visando avaliar o quão relevantes são os anúncios para o usuário do Google.

Quanto maior o índice de qualidade, menor será o lance necessário para um bom posicionamento no Google. Mas para ter um bom Índice de Qualidade em seus anúncios é necessário entender os critérios usados pelo Google.

Os principais fatores que influenciam no Índice de Qualidade dos anúncios do Google

São diversos os fatores que interferem no Índice de Qualidade do Google. Entre os principais estão: CTR (Taxa de cliques); Relevância dos Anúncios; e Qualidade da Página de Destino.

  1. CTR (Taxa de cliques) = cliques/impressão. Indica quanto seu anúncio foi relevante para a consulta do usuário
  2. Relevância dos Anúncios. O Google avalia a relevância do anúncio entre a pesquisa do usuário, a palavra-chave do texto do anunciante e a página de destino do anunciante (Quanto maior a relevância, melhor o desempenho do índice de qualidade).
  3. Qualidade da Página de Destino. Leva em consideração o desempenho da página do site referente, a sua velocidade de carregamento, plataforma amigável e outros fatores (Em resumo é a experiência do usuário na página de destino). Por isso é ideal que se tenha um site Responsivo.

Outros fatores que podem interferir no índice de qualidade:

Com menor interferência na classificação de anúncio, mas também de importante para a classificação dos anúncios estão:

  • Histórico da Conta;
  • Histórico do CTR (Taxa de cliques) da URL de visualização;
  • Desempenho geográfico (cidade, estado e países);
  • Dispositivos (celular, tablete, desktop);
  • Impacto das extensões de anúncio (Informações adicionais para deixar o anúncio mais atraente como: Telefone, Endereço, comentários, frases de destaques, entre outros.);
  • Formato do anúncio.

CPC REAL – AdRank na prática

O CPC REAL é o que realmente será pago pelo anunciante nas campanhas do Google ADS. O calculo para definir o CPC Real é: CPC REAL = Classificação do anúncio superado / Seu Índice de Qualidade.

Nem sempre quem fica em primeiro é o que realmente paga mais pelo clique, assim como é possível ver nos exemplos abaixo.

Posição Anunciante Lance de CPC Índice de Qualidade AdRank CPC REAL
1 Anunciante A 1,50 10 15 0,90*
2 Anunciante B 1,50 6 9 1,00
3 Anunciante C 1,50 4 6 1,13
4 Anunciante D 1,50 3 4,5 1,12

Como o índice de qualidade do Anunciante A é bem superior ao de seus concorrentes, o seu CPC real é inferior, mesmo oferecendo o mesmo lance que seus concorrentes.

 

Posição Anunciante Lance de CPC Índice de Qualidade AdRank CPC REAL
1 Anunciante A 1,70 10 17 1,71*
2 Anunciante B 1,70 10 17 0,60
3 Anunciante C 1,50 4 6 1,13
4 Anunciante D 1,50 3 4,5 1,12

*Se o lance e o índice de qualidade forem semelhantes, o concorrente precisa pagar apenas R$0,01 a mais para superá-lo nas pesquisas.

 

Posição Anunciante Lance de CPC Índice de Qualidade AdRank CPC REAL
1 Anunciante A 1,60 10 16 1,61
2 Anunciante B 1,60 10 16 0,64
3 Anunciante C 1,60 4 6,4 0,40
4 Anunciante D 1,60 1 1,6 0,39*

*Com o índice de qualidade muito baixo, pode ser que o Google não exiba o anúncio.

 

Conclusão

Para não pagar muito e ficar bem posicionado nas buscas pagas é sempre importante verificar o índice de qualidade de suas palavras-chaves. Caso seus anúncios tenha uma média ruim de posicionamento verifique três importantes pontos:

  • Ao ativar o anúncio com uma determinada palavra-chave, os usuários estão clicando em seu anúncio?
  • As palavras-chave possuem alguma relevância com o conteúdo presente na página de destino?
  • A página de destino oferece uma boa experiência ao usuário, em questão de velocidade de carregamento e compatibilidade com dispositivo?

Essas informações são oferecidas pelo próprio Google ADS, com uma pontuação de 0 a 10 para cada item. Fazendo os ajustes necessários você conseguirá ficar melhor posicionado e até pagar menos em seus anúncios.

Caso tenha alguma dúvida, curiosidade, sugestão, deixe um comentário neste post.

A Shape Web é uma Agência Parceira do Google. Somos certificado para realizar anúncios eficientes em campanhas de pesquisa do Google. Ficou interessado em contratar o serviço de anúncios do Google ADS? Entre em contato conosco pelo (67) 3321-8174 ou pelo formulário de contato.  Receba um cupom para iniciar suas campanhas no valor de até R$150.

Tags: , , , , ,

Categorised in:

This post was written by Felipe Mesquita Duarte

dicas-de-instagram-empresas

Como adicionar mais de uma conta no Instagram

julho 8, 2016 6:06 pm Published by Leave your thoughts

O Instagram é a rede social que mais está crescendo no último ano e com isso despertou o interesse das empresas, uma vez que os seus clientes passam uma boa parte do seu tempo nelas.

Muitas empresas já estão presentes na rede social e muitas delas reclamavam da mesma coisa, que é ter que deslogar do aplicativo pessoal, para poder acessar com a conta da empresa. Isso causava muita confusão pelas empresas, fazendo com que as pessoas usassem o aplicativo pessoal  como empresarial ou vice e versa.

Este ano, enfim, a rede social liberou o acesso de múltiplas contas. Segue abaixo os passos para configurar.

  • Acesse o perfil do seu Instagram e clique em configurações, no canto superior direito;
  • Vá no final do menu e clique em adicionar conta;
  • Feito isso é só você realizar o login
  • Para utilizar, basta você ficar pressionado na sua foto no rodapé do aplicativo, ou acessar o seu perfil e clicar na seta para baixo.

Outra dúvida bastante frequente é como fazer com que a minha postagem vá direto para a minha página no Facebook. Essa é outra atualização da rede social, que muitos ficaram felizes. Para configurar basta você seguir o passo a passo.

  • Acesse o perfil do seu Instagram e clique em configurações, no canto superior direito;
  • Clique em contas vinculadas;
  • Caso o seu perfil não esteja vinculado, vincule ele primeiro;
  • Por padrão o compartilhamento vai direto para a timeline pessoal, porém se você é administrado. Após ser vinculada a sua conta pessoal, clique no ícone do Facebook e depois em “Compartilhar no”. Pronto, é só esperar carregar e escolher em qual página irá aparecer sua postagem.

Mesmo que seja possível vincular a conta do Instagram e a do Facebook, compartilhando a mesma postagem, esta é uma prática que não recomendada, pois o mesmo usuário que te segue no Facebook vai ver a mesma postagem no Instagram, e não vai ter o porque ele te seguir nas duas redes sociais.

Envie seu comentário

Deixe suas dúvidas e opiniões sobre o uso do Instagram nas estratégias de marketing digital da sua empresa. Teremos um enorme prazer em poder responder!

Categorised in:

This post was written by Alexandre Montello