Instagram com fundo colorido

Instagram Stories – Como deixar o fundo da tela colorida?

dezembro 5, 2017 1:32 pm Published by 4 Comments

As vezes precisamos passar uma mensagem pelo Instagram Stories, mas não temos uma imagem para publicar. Aqui vamos dar uma dica de como usar fundos coloridos para passar a sua mensagem no Instagram Stories.

  1. Clique na sua foto para acessar o Instagram Stories;
  2. Em seguida tire uma foto qualquer;
  3. Clique no Pincel, o segundo botão no canto superior direito da sua tela;
  4. No canto inferior da tela abrirá uma paleta de cores, clique na cor de sua preferência;
  5. O último passo é clicar e segurar no centro da tela por três segundos, e a tela ficará toda da cor escolhida;
  6. Clique em concluir, escolha a ferramenta  de texto “Aa” no canto superior direito e escreva sua mensagem.

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Instagram para Empresas

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This post was written by Felipe Mesquita Duarte

Como Alterar nome da minha página no Facebook

Como mudar o nome da minha página no Facebook?

outubro 16, 2017 12:38 pm Published by 3 Comments

Mudar o nome de uma página no Facebook é algo que qualquer empresa pode precisar. Pode ser que sua empresa esteja passando por um reposicionamento de marca e decidiu mudar o nome, por este motivo você precisa alterar o nome da sua página no Facebook.

Anteriormente a mudança de nome de página era muito burocrática necessitando até de documento para autenticação do nome real da página. O processo era tão burocrático que alguns empresários preferiam criar outra página.

A questão é que o Facebook percebeu que existem diversos motivos para você querer modificar o nome de uma página no Facebook. Em 2016 o Facebook lançou uma atualização que deixou bem mais simples a alteração do nome da página.

COMO MUDAR O NOME DE UMA PÁGINA NO FACEBOOK

Primeiro passo para mudar o nome de uma página no Facebook é verificar se você é administrador desta página. Se você não possui a permissão de administrador da página, você não conseguirá fazer a alteração do nome. O recurso de alteração de página só será exibido pra você permissão de administrador da página que deseja alterar o nome.

Após verificar se você possui o acesso de administrador da página do Facebook, siga os seguintes passos:

  1. Clique em Sobre, na lateral esquerda da Página em que você deseja alterar o nome;
  2. Clique em Editar na opção Nome presente na categoria GERAL;
  3. Abrirá a janela Solicitar novo nome para a Página no campo Novo nome da Página insira o nome desejado e clique em Continuar;
  4. Revise a sua solicitação e clique em Solicitar Alteração.

Seguem as instruções por imagem para facilitar o processo de mudança de nome da sua página no Facebook

configurações para alterar nome da minha página no Facebook

 

Janela para Solicitar novo nome para a Página

 

Janela de confirmação de alteração de nome da página no Facebook

 

O QUE ACONTECE APÓS A SOLICITAÇÃO DE MUDANÇA DE NOME DA MINHA PÁGINA DO FACEBOOK

Após a solicitação de mudança de nome da página no Facebook, a sua página NÃO terá o nome mudado de imediato. O Facebook realizará uma análise que pode durar até três dias. Caso o nome alterado seja muito diferente do novo nome, alguns documentos podem ser solicitados.

Após a aprovação do novo nome, a página não poderá sofrer alterações no nome em um prazo de 7 dias. Os seguidores também podem receber notificações que a sua página mudou de nome.

Para obter mais informações, consulte as diretrizes do Facebook para nomes de Páginas.

Deixe o seu Comentário

O que você achou deste artigo? Você possui alguma dúvida em relação ao Facebook ou outras redes sociais? Deixe seu comentário com críticas, dúvidas e elogios.

Até a próxima.

 

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This post was written by Felipe Mesquita Duarte

Como usar o WhatsApp da minha empresa de forma eficaz

Como usar o WhatsApp da minha empresa de forma eficaz

setembro 21, 2017 2:23 pm Published by 6 Comments

O WhatsApp é a rede social mais usada no Brasil, até mais que o Facebook. Levantamento exclusivo do grupo IBOPE mostra que o WhatsApp está presente em 91% dos smartphones do Brasil. Conheça as vantagens do WhatsApp Business aqui!

WhatsApp é a Rede Social Mais Usada no Brasil

Neste artigo vamos dar algumas dicas de como ampliar a sua audiência no WhatsApp de forma eficaz usando as outras redes sociais.

Como automatizar o envio de uma mensagem no WhatsApp?

O WhatsApp possibilita o envie de mensagem para várias pessoas, estas são chamadas de Lista de Transmissão. Ou seja, Listas de Transmissões são mensagens de um usuário para vários usuários em apenas uma direção.

Com a Lista de Transmissão do WhatsApp  é possível enviar ou encaminhar mensagens de texto, vídeos, imagens e áudio para até 256 pessoas ao mesmo tempo.

A criação de lista de transmissão do WhatsApp é bem simples, vamos explicar o passo-a-passo a seguir:

  1. Abra o WhatsApp e toque sobre o botão com três pontinhos no canto superior direito da tela. No menu que se abrirá, toque na opção “Nova transmissão”;
  2. Digite o nome dos destinatários para adicioná-los à lista. Você também pode tocar sobre o botão “+” para abrir a agenda e selecionar os amigos;
  3. Após adicionar pelo menos dois contatos, toque em “Criar”. Por fim, a tela de bate-papo será aberta. Basta enviar mensagens normalmente e elas serão entregue individualmente aos contatos da lista de transmissão.

Vantagem da Lista de Transmissão em relação aos Grupos

Quando você envia uma mensagem para a sua Lista de Transmissão, todos os destinatários receberão a sua mensagem, assim como uma mensagem enviada em um grupo.

A grande diferença é como o seu cliente receberá a mensagem, eles receberão como se fosse uma mensagem em uma conversa direta. Quando seus clientes responderem, a mensagem será enviada apenas a você e não aos outros destinatários da sua Lista de Transmissão.

Desvantagens da Lista de Transmissão em relação aos Grupos

Nem tudo poderia ser vantagens! Nas listas de transmissão, apenas os contatos que possuírem o seu número de contato adicionado em sua agenda do celular receberão a sua mensagem de transmissão. Esta é uma medida da ferramenta para tentar inibir a criação de SPAMS (envios de mensagens indesejadas pelo destinatário).

Não é possível que as pessoas presentes na lista de transmissão interajam. Para que isso seja possível é preciso criar um Grupo de Conversa.

Criação de Grupos para assuntos específicos

Para organizar as informações de uma empresa, ou manter sua equipe atualizada, você pode criar um Grupo. O ideal é que você crie vários grupos e definir regras sobre o que pode ser conversado neles.

Você pode sim criar um grupo com todos os colaboradores da empresa, para que sejam divulgar informações úteis e atualizar os colaboradores sobre o que está acontecendo na empresa.

No entanto é interessante que o empresário crie grupos de cada departamento da empresa, pois alguns assuntos não são de interesses de todos da empresa.
O empresário pode também criar grupos com os seus fornecedores e a equipe de vendas e marketing, assim todos estarão atualizados sobre as negociações e promoções a serem realizadas na empresa.

Estes foram só alguns exemplos de grupos que podem ser criados. O ideal é criar grupos com um objetivo e conforme a necessidade da empresa.

Como usar WhatsApp no computador?

Acessando o site: https://web.whatsapp.com você pode conectar o WhatsApp do seu celular direto no seu computador.

A restrição é que você só consegue ficar conectado em apenas um computador, ao conectar em outro computador automaticamente o computador anterior é desconectado. O proporciona maior segurança, principalmente para quem usa computador público.

Como aproveitar o WhatsApp Status?

A ferramenta que ficou muito popular com o SnapChat agora está disponível também no WhatsApp Status, Instagram Stories, Facebook Stories e Messenger Day. A Ideia é a mesma em todas as plataformas, imagens ou vídeos que possuem tempo de duração de 24 horas.

Algumas empresas e profissionais liberais estão divulgando os seus trabalhos e projetos diariamente no WhatsApp Status. A vantagem de divulgar no WhatsApp Status é que a pessoa pode comentar na foto do Status e automaticamente esse comentário vai para conversa do WhatsApp.O

WhatsApp Status é uma ótima ferramenta para quem trabalha com imagens e projetos como, designers, fotógrafos, arquitetos, mas também pode funcionar muito bem para outros negócios que trabalham com vendas de produtos, oferecendo ofertas relâmpago.

Como criar um link para o seu número no WhatsApp?

Um recurso muito interessante é a criação de link do seu contato do WhatsApp. Este recurso facilita e muito a divulgação do seu contato de WhatsApp.

  1. Copie e cole este link: https://api.whatsapp.com/send?phone=seunumerodetelefone&text=SuaMensagem
  2. Substitua o espaço “seunumerodetelefone” pelo seu número, da seguinte maneira:
    Você deve colocar o Código do País, o Código da Região, e o Número de Telefone. Assim, se o seu número for brasileiro, de Campo Grande/MS, e for 98765-4321, você deverá substituir “seunumerodetelefone” por 5567987654321.
  3. Substitua o espaço “SuaMensagem” pela mensagem que você deseja que o seu cliente envie, por exemplo: Gostaria de um orçamento
  4. Ao colocar o link no navegador e pressionar “Enter”, repare que todos os espaços da mensagem são substituídos por “%20”, ficando um link comprido e expondo todas as informações. No exemplo o link ficaria da seguinte forma: https://api.whatsapp.com/send?phone=5567987654321&text=Gostaria%20de%20um%20or%C3%A7amento
  5. Você já pode divulgar o link criado, mas existe encurtadores de url que possibilitam deixar seu link menor ocultando as informações de telefone e mensagem. Entre os encurtadores recomendamos dois: bit.ly e o goo.gl
  6. Cole o seu link no campo correspondente e clique em “encurtar URL” ou “Shorten”
  7. Você receberá uma versão “encurtada” do seu link. A vantagem do bit.ly é que se você criar uma conta gratuita você pode personalizar o seu link. Exemplo: bit.ly/WhatsAppMinhaEmpresa. Agora você pode usar o link sem o medo de deixar seu celular exposto.

Como usar o telefone fixo no WhatsApp Business?

Com a chegada do WhatsApp Business você pode definir o seu telefone fixo como número do WhatsApp da sua empresa. Para realizar a ativação do WhatsApp Business siga o passo a passo a seguir:

  1. Baixe o WhatsApp Business no Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.whatsapp.w4b
  2. Na tela de apresentação do aplicativo, toque em “Concordar e continuar” para aceitar os Termos e Condições de uso e políticas de privacidade;
  3. O WhatsApp Business pedirá permissão para acessar seus arquivos de imagens e vídeos do seu dispositivo móvel. Continuar e conceda o acesso para que você consiga enviar arquivos para os seus contatos do WhatsApp;
  4. Na tela seguinte, escolha o país e digite o número do seu telefone fixo ou móvel do qual você deseja cadastrar como número de sua empresa;
  5. O WhatsApp Business enviará uma mensagem SMS pra o número cadastrado. Se você escolheu telefone fixo não é possível receber um SMS. Solicite uma ligação clicando na opção “Me Ligue” e o WhatsApp Business ligará e falará o código de ativação contendo 6 digitos.
  6. Na próxima tela, escreva o nome da sua empresa, acrescente sua logo e toque em avançar. Uma observação importante é que o WhatsApp Business não permite a mudança do nome da empresa após o cadastro. No entanto você pode posteriormente mudar o seu nome de exibição.
  7. Por fim, você será levado à tela inicial do WhatsApp Business, idêntica ao do WhatsApp Messenger e poderá dar início a conversas com seus clientes;

Para mais informações sobre as vantagens do WhatsApp Business acesse o nosso artigo: http://www.shapeweb.com.br/blog/whatsapp-business-vantagens-e-desvantagens/

O que você achou deste artigo? Você possui alguma dúvida em relação ao WhatsApp ou outras redes sociais? Deixe seu comentário com críticas, dúvidas e elogios.

Até a próxima.

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This post was written by Felipe Mesquita Duarte

Dicas para aumentar Interação no Facebook

Dicas para aumentar Interação no Facebook

setembro 11, 2017 11:17 am Published by 1 Comment

Com a quantidade de pessoas cada vez mais adeptas as redes sociais, as plataformas passaram a implementar algoritmos que regulam a distribuição de conteúdos, e isso foi desenvolvido com alguns objetivos:

  1. Entregar conteúdo que você goste e tenha interesse
    O Facebook te rastreia o tempo todo, sabe com quem você conversa, o que você gosta, aonde você vai, as páginas que você curte e muitas outras coisas. Ele usa isso a favor dele para te entregar apenas conteúdos que você tenha interesse. É por este motivo que você tem “mil amigos” e aparenta que você só vê as postagens de alguns. Faça um teste, olhe a lista de amigos que você tem e veja que muitos postam e você não vê.
  2. Regular a quantidade de postagens no Feed de notícias
    O Facebook é um mundo de pessoas, com milhões de usuários cadastrados, se tudo que as pessoas postassem aparecesse para você iria ficar muito chato. Além das postagens dos seus amigos temos que lembrar que ainda existem as páginas e uma imensa quantidade de anúncios.

Quer fazer um teste do Facebook sem o algoritmo dele? Usando pelo computador, na lateral esquerda onde está escrito “Feed de Notícias”, clique nos três pontinhos e altere a opção “Principais histórias” para a opção “Mais recentes”. Experimente ficar com o Facebook com essa configuração por um dia. Você verá que o Facebook tem razão ao tentar organizar a timeline por interesse.

Tudo isso que foi dito acima, funciona para as páginas empresariais e isto significa que você só vai aparecer para quem tem interesse no seu conteúdo. Uma forma de aumentar o alcance orgânico da sua página é buscar a interação com o seu público. Abaixo listaremos algumas estratégias.

Faça Perguntas

Uma das estratégias para aumentar a interação é sempre no final de um post fazer uma pergunta, comece com as mais fáceis e não desista se o seu público não te responder de imediato. Com o tempo, aumentando o engajamento os comentários começaram a aparecer.

Exemplo de uma pergunta para o segmento da moda: O que acha deste look, meninas?

Enquetes

Você pode fazer uma enquete utilizando o recurso visual. Exemplo para churrascaria: O que você prefere, picanha ou cupim? Quem gosta de picanha deixa o like e quem gosta de cupim deixa o coração.

Postagem de qualidade

Esse tópico daria um post só pra ele, porém com algumas dicas tentarei esclarecer e te ajudar a entender.

Faça conteúdos aprofundados, que respondam dúvidas dos seus clientes, em que eles olhem e sintam vontade de compartilhar. Conteúdo de qualidade são aquelas postagens em que o seu cliente se identifique com elas, além de ter um texto coerente com o público-alvo (Formalidade não é a regra aqui), imagens atraentes e de qualidade.

Faça uma analise do “Universo” em que a sua empresa está estabelecida e procure entender todas as dúvidas e questionamentos dos seus clientes, com certeza você irá ter várias ideias de postagens de qualidade.

Olhe o que o seu concorrente faz, procure páginas de referências nacionais e internacionais, isso irá te ajudar.

Impulsione para o seu público a sua postagem

Quanto maior alcance da sua postagem, maior a chance do público interagir, por isto sempre que possível, faça impulsionamentos da sua postagem com o Facebook ADS. Porém atente-se para usar a segmentação correta. De nada adianta você ter uma empresa que atende só mulheres, e impulsionar para homens (salve alguns casos).

Responda todos os comentários

Uma forma de aumentar a sua interação é começar a criar vínculo com o cliente, e sempre responder os clientes, por isso não deixe-o sem resposta. Caso não tenha a resposta de imediato, não deixe o cliente esperar, avise o cliente que está em busca da resposta e assim que conseguir voltará entrar em contato.

Faça teste com os horários

De nada adianta você fazer uma super postagem de qualidade e com alta chance de interação e postar ela de madrugada. É interessante você entender o seu público e ver quais os horários que eles ficam mais no Facebook. Para isso, você pode acessar a sua página, clicar em informações no topo e depois em publicações no menu lateral. Abrirá um gráfico (geralmente parece uma baleia) com os horários que as suas postagens tem mais visualizações.

Gráfico de horário do Facebook

Use o AO VIVO

Ferramenta que vem crescendo muito e que o Facebook declaradamente falou que está dando preferência na hora de organizar o Feed de postagens. Vai fazer um evento? Chegou coleção nova? Novidade? Faça um vídeo ao vivo.

Dicas bônus para uma live:

  • Avise as pessoas que você fará um vídeo ao-vivo;
  • Fale o que irá transmitir;
  • cuidado com a linguagem;
  • cuidado com interferências na gravação;
  • sorria;
  • seja positivo;
  • relaxe;
  • tente se comunicar e fazer perguntas diretamente para a audiência;
  • Na hora de encerrar a live, pergunte o que as pessoas acharam, assim você irá obter feedbacks.

Gostou das dicas? O que você faz para aumentar a interação? Deixe nos comentários e caso precise de alguma ajuda fique a vontade para entrar em contato.

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This post was written by Alexandre Montello

Quantidade de curtidas

Devo me preocupar com a quantidade de curtidas da minha página?

agosto 25, 2017 6:07 pm Published by Leave your thoughts

Qual o crescimento de fãs tivemos no último mês? Qual a porcentagem de crescimento minha página obteve em relação aos meus concorrentes? Qual a melhor estratégia para ampliar minha rede no Facebook ou Instagram?

Essas são algumas perguntas que escutamos frequentemente de clientes que estão investindo em marketing digital. Geralmente estas perguntas são acompanhadas de uma suposição, por parte dos empresários, que um maior número de likes (curtidas na página) ou seguidores necessariamente está relacionados a um maior número de vendas ou conversões de leads*. O que na verdade não está integralmente ligado.

Muito além da quantidade de curtidas

Existem outros fatores a serem considerados ao analisar o retorno de marketing em redes sociais. No entanto, de nada servirá a empresa os dados das redes sociais se não conseguir relacionar a um aumento de vendas, contatos ou conversões, comparando com períodos anteriores ao início de suas atividades de marketing digital.

Um comportamento bastante comum de empresário, que buscam redes sociais como canal de vendas, é não mensurar seus resultados ou mesmo não definirem um objetivo claro que desejam alcançar com este investimento.

Qual é o seu objetivo com as redes sociais?

Contratar uma empresa ou implantar um departamento de marketing sem uma meta definida não trará resultado. Ainda que a meta seja o aumento de likes em uma página do Facebook ou seguidores no Instagram, essa meta deve vir acompanhada de uma previsão de retorno direto no volume de vendas. Ou seja, se com 1000 likes eu vendo X/mês com 2000 likes eu deveria vender o dobro.

O aumento do número de likes nesse caso não é fator isolado no aumento de vendas, o aumento de likes provavelmente levou a uma exposição maior da marca e consequentemente em um aumento de vendas, mas que nem sempre são proporcionais.

Uma das métricas também interessantes de se analisar é a quantidade de pessoas alcançadas. Esse dado pode fornecer alguns insights sobre o total de pessoas impactadas com sua comunicação e devem ser cruzada com todos os retornos disponíveis aos clientes, como visita na loja, ligação, e-mails e até mesmo interações na própria rede social.

O que podemos mensurar nas redes sociais?

Para facilitar, listei algumas métricas simples que você pode analisar nos seus canais digitais, por exemplo:

  • Quantidade de visualizações vs quantidade de ligações;
  • Quantidade de interações (curtidas na publicação, comentários, compartilhamentos) vs Porcentagem de aumento de curtidas na página do Facebook;
  • Quantidade de cliques em botões de ações como “ligar agora”, “como chegar”, “comprar agora”.

São várias as formas de se analisar resultados. Escolha sempre um período em comparação a outro e não se esqueça de avaliar os resultados com seu objetivo final, seja ele aumento de vendas, contatos de e-mail, maior participação de mercado, lembrança da marca, ou fidelização de clientes.

Como analisar o retorno das redes sociais?

Gerenciamos diversos clientes em áreas distintas na agência. Fica muito claro que os resultados no investimento em marketing digital têm, em sua maioria, retornos indiretos, como: fixação de marca, do que diretos como compra na loja.

O marketing digital vem se mostrando uma saída de investimento baixo custo em relação aos já conhecidos Mix de marketing tradicional como: Outdoor, televisão, rádio e panfletagem.

No entanto, como a concorrência vem se acirrando e o comportamento do público está em mudança mais do que acelerada, é imprescindível que se entenda os retornos de marketing digital para que não seu investimento em redes sociais ofereça o resultado esperado.

Shape Web Agência de Internet

Temos em nossa agência um time de profissionais para te ajudar no gerenciamento nos seus objetivos de marketing digital, seja ele em redes sociais, links patrocinados ou desenvolvimento de plataformas institucionais e de vendas.

Envie suas dúvidas pelo comentário ou solicitações de orçamento pelo contato e vamos marcar de tomar um café. Aguardamos por você!

*Leads: potenciais clientes que solicitam orçamento ou preenchem formulários de contato

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This post was written by Edgar da Silva

2 Vender-no-Facebook-é-difícil

Vender no Facebook é difícil?

março 8, 2017 2:15 pm Published by Leave your thoughts

Você acha difícil vender no Facebook? Realmente, vender em qualquer outra rede social, incluindo o Facebook não é fácil, mas por meio deste texto espero mostrar que não é impossível.

O primeiro passo que você deve tomar para vender no Facebook é entender que: Ninguém entra no Facebook com a intenção de encontrar algo para comprar! Mas as pessoas compram com o auxílio e influência do Facebook. 

O Facebook pode sim ser uma ferramenta para oferecer conversões em potenciais clientes e até mesmo ser o último passo antes da efetuação da venda de sua loja virtual.

Ou seja, o Facebook decide o que você vai fazer, comprar, ler, almoçar… E o melhor de tudo oferece a oportunidade de você dizer que você teve uma ideia. Não acredita? Vou te provar!

Como as pessoas compram no Facebook

Não pense que o dialogo de decisão de compra pelo Facebook seja assim:

– Nossa meu amor, me deu uma vontade de comer um lanche, você tá com fome?

– Claro amore, eu tô morrendo de fome.

– Então, vou dar uma olhada no Facebook, vai que aparece um anúncio bem legal, aí a gente compra lanche daqueles de dar água na boa. Vou torcer para aparecer um anúncio assim.

– Isso mesmo, toma que ainda seja de algum lugar que não cobre a entrega e ainda ofereça alguma outra vantagem. 

Como disse anteriormente, o Facebook toma a decisão, você apenas aceita ou não! Veja as seguintes situações que possivelmente você pode ter presenciado no Facebook:

Casamento ou Noivado

Você acaba de colocar no Facebook que ficou noivo, dias depois a linha do tempo do seu Facebook começa a aparecer publicações sobre “Reserve sua viagem de Lua de Mel”, “Garanta as recordações de seu casamento com o Estúdio de Fotografia X”, “Reserve o espaço X para a festa de seu casamento”, “Quem casa quer casa, garanta já a sua”.

Reexibição de produtos

Às vezes você nem muda nada no Facebook, mas você estava viu um produto fora do Facebook, quando você volta para o Facebook, anúncios deste produto são exibidos pra você.

Horários estratégicos

Chegando próximo do horário de almoço, todos os dias, começam aparecer publicações de restaurantes com pratos maravilhosos. Chega um dia que você fala: Hoje eu vou dar uma chance pra esse restaurante.

O Facebook sabe tudo sobre você

Pode ser que você não tenha se identificado com nenhum destes casos, mas o certo é que o Facebook sabe tudo o que você faz e tudo que você gosta, por que você divulga seus interesses no Facebook por meio de fotos, check-ins, comentários, curtidas e até por comportamentos que você faz fora do Facebook.

Você concorda que as pessoas estão cada vez com menos tempo de procurar e muito menos de escolher algo? Se a sua empresa está apresentando a solução para uma pessoa, no momento em que ela precisa, pode ter certeza, a sua empresa será a escolhida.

Espero que você tenha gostado desta leitura e que ajude na sua estratégia com o Facebook. Ficou com alguma dúvida, tem outra opinião sobre o assunto? Deixe seu comentário e vamos continuar essa conversa!

Você está pronto para vender no Facebook?

Precisando de ajuda para vender na internet usando o Facebook? Entre em contato com a Shape Web (67) 3321-8174 ou se preferir envie um contato clicando aqui.

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This post was written by Felipe Mesquita Duarte

4 Como-editar-publicação-que-já-foi-impulsionada-no-Facebook

Como editar publicação que já foi impulsionada no Facebook?

fevereiro 1, 2017 1:00 pm Published by 13 Comments

Você já se deparou com o seguinte dilema de ter que editar o texto da legenda depois de impulsionar a publicação no Facebook e não conseguir? Então você deve ter notado que a opção de editar não aparece.

Saiba que não é preciso excluir a publicação errada e publicar novamente. Editar publicação impulsionada no Facebook é simples, mas um pouco trabalhoso, principalmente se você criou anúncios semelhantes.

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Confira passo-a-passo de como editar publicação impulsionada no Facebook a seguir:

Passo-a-Passo de como editar publicação impulsionada no Facebook?

  1. O primeiro passo é entrar em sua conta de anúncio, para isso acesse: https://www.facebook.com/ads/manager/
  2. Se você tem mais de uma conta de anúncio selecione a conta no qual você fez o seu anúncio;
  3. Em sua conta de anúncio, clique na campanha em que está a publicação impulsionada
  4. Provavelmente você encontrará apenas um conjunto de anúncio, clique para visualizar os anúncios
  5. Se você não criou anúncios semelhantes, aparecerá apenas um anúncio. Verifique se é realmente o anúncio da publicação que você deseja editar, para isso, clique para visualizar os anúncios.
  6. Acessando o anúncio você verá no lado direito, no canto superior, quatro ícones:010
  • Olho (para visualizar uma prévia do anúncio);01
  • Lápis (para editar as configurações do anúncio);
  • Sinal de mais “+” (para criar anúncios semelhantes) ;
  • Lixeira (para excluir o anúncio).
  1. Para você conseguir editar publicação, você terá que excluir os anúncios. Caso tenha feito anúncios semelhantes, terá que excluir todos os anúncios semelhantes;
  2. Volte para a sua página e acesse novamente a publicação. Veja que a opção de “Editar publicação” voltará a aparecer. Agora é só editar e impulsionar novamente;

Sei que é um pouco chato, mas esta é dificuldade criada pelo Facebook é uma medida de segurança e proteção do usuário. Sim, é para realmente para dificultar a edição! Pois imagine você visualizando um anúncio, quando você vai ver de novo ele tá com informações diferentes. Provavelmente você poderá se sentir enganado.

Esta foi uma dúvida do Heleno Valim em nosso canal do YouTube, se você também tem uma dúvida sobre redes sociaiscomércio eletrônico ou outro assunto que envolva marketing digital, deixe nos comentários. Quem sabe sua dúvida também não vira um post em nosso blog?

Espero que você tenha gostado desta dica! Se você gostou compartilhe o post com seus amigos e deixe um comentário. Caso ainda tenha dúvidas sobre como editar publicação impulsionada no Facebook, fique a vontade para perguntar! Responderemos o mais breve possível.

Até a próxima!

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This post was written by Felipe Mesquita Duarte

Como agendar uma publicação no Facebook e no Instagram?

Como agendar postagens no Facebook e Instagram

janeiro 25, 2017 10:47 am Published by Leave your thoughts

A vida de um empresário não é fácil, a mesma pessoa tem que fazer o papel e função de muitas outras e ainda assim tem que cuidar das redes sociais, pois sabe-se que hoje é de muita importância para se comunicar e relacionar com o seu cliente.

Sabendo disso, hoje vamos comentar sobre uma função muito simples do Facebook que muitas pessoas ainda não sabem, o famoso botão para agendar postagens.

 

Como agendar postagem no Facebook usando o computador

 

  1. Crie a sua postagem normalmente, porém não clique no botão Publicar, clique ao lado na setinha para baixo;
  2. Clique em programar;
  3. Você terá duas opções, para apenas programar, é só escolher a primeira opção e configurar a data e a hora que você quer que a postagem entre na página;
  4. A segunda opção é para interromper a distribuição da postagem. Ela é muito usada para promoções, onde se tem um prazo para acabar;

 

Como agendar postagem no Facebook usando o aplicativo PÁGINAS

 

Para quem não sabe o Facebook tem um aplicativo próprio para gerenciar páginas no Facebook, e o nome dele é Gerenciador de Páginas Facebook.  Um app muito simples de utilizar, o login é realizado através do seu perfil e assim ele trárá todas as páginas que você administra.

Para agendar uma postagem  é até mais simples que do computador, pois não tem como não ver a opção de agendamento. Siga os passos:

  1. Clique no botão Publicar;
  2. Crie sua publicação e clique em continuar;
  3. Clique em “Quando isso será publicado”;
  4. A segunda opção irá te mostrar o calendário para fazer o agendamento.

 

Como agendar postagem no Instagram

Infelizmente o Instagram ainda não disponibiliza a opção de agendamento através da própria ferramenta, apenas de Ferramentas desenvolvidas por terceiros. Dificilmente você irá encontrar  uma ferramenta(boa) que permita você postar ilimitadamente durante o mês sem pagar uma mensalidade.

Na Shape Web nós utilizamos uma ferramenta paga e caso você tenha interesse o nome dela é Postgrain e para testar você tem 8 postagens grátis por mês.

postgrain

Tendo alguma dúvida, deixe um comentário no post teremos o maior prazer em responder. Se preferir ligue para (67) 3321-8174 e agende uma consultoria.

Abraços e até a próxima.

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Boleto Facebook ADS

Como inserir os dados da empresa no Boleto do Facebook ADS

janeiro 3, 2017 6:46 pm Published by Leave your thoughts

Se você utiliza o boleto como forma de pagamento de seus anúncios do Facebook, provavelmente usa uma conta de anúncio pessoal e já deve ter notado que no boleto aparece o seu nome e não o nome da página.

Saiba que é possível fazer com que apareça as informações de sua empresa ou página no boleto do Facebook ADS. Basta seguir 5 passos.

Passo-a-Passo Inclusão de Razão Social no Boleto do Facebook ADS

  1. Acesse o link: http://facebook.com/ads/manager/;
  2. Você cairá na página “Contas de anúncios”. Caso você tem mais de uma conta de anúncio selecione a que você deseja configurar as informações comerciais de sua página;
  3. Após acessar sua conta de anúncio, clique no menu “Gerenciador de Anúncio” e selecione a opção “Todas as ferramentas”;
  4. Na coluna “Configurações” terá a opção “Configurações da conta de anúncios”, clique nesta opção;
  5. Nesta página que abrirá os campos para preencher com os dados comerciais de sua empresa  que aparecerão no Boleto do Facebook ADS.

Esta foi uma dúvida da Sabrine Figueiredo em nosso canal do YouTube. Você também tem uma dúvida sobre redes sociais, comércio eletrônico ou outro assunto que envolva marketing digital, deixe nos comentários. Quem sabe sua dúvida também não vira um post em nosso blog?

Espero que você tenha gostado desta dica! Se você gostou compartilhe o post com seus amigos e deixe um comentário. Caso ainda tenha dúvidas sobre o pagamentos com Boleto do Facebook ADS, fique a vontade para perguntar! Responderemos o mais breve possível.

Até a próxima!

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This post was written by Felipe Mesquita Duarte

Como ter ideias do que postar nas Redes Sociais

COMO TER IDEIAS DO QUE POSTAR NAS REDES SOCIAIS

dezembro 27, 2016 3:13 pm Published by Leave your thoughts

Um dos grandes motivos para parar de postar nas redes sociais é por falta de conteúdo, não ter ideia do que publicar e devido a essa falta de “criatividade”, postam só produtos ou não postam nada, deixando as contas morrerem sozinhas. Isso também faz com que as empresas não tenham resultados satisfatórios.

Nesse post irei falar algumas estratégias adotadas aqui na agência para buscar ideias e não sofrer dessa falta de “criatividade”.

INSTAGRAM

Use o Instagram como o seu aliado. Tudo que as pessoas postam, seja um post de família, com o namorado ou um produto novo, sempre é acompanhado de um monte de hashtag, e na maioria dos casos essa hashtag representa o que ela posto.

Pensamos em um exemplo de um sacolão, pesquise a hashtag maça, e procure algo que te dê ideia do que postar. Em um teste rápido, ví um post sobre alimentos que reduzem a celulite, o que seria bem bacana você criar um post caso o seu público seja maior parte mulheres.

CONCORRENTES

Essa é clássica e sempre funciona, dê uma espiada no que os seus concorrentes andam fazendo. Não precisa ser concorrente da mesma cidade, pode ser de outro Estado ou Cidade, mas não copie, use a ideia dele e melhore.

OUÇA OS SEUS CLIENTES

Uma rápida conversa com os seus clientes, pode resultar em uma grande pesquisa. Pergunte a ele, quais as dúvidas que ele tem sobre os seus produtos, porque ele compra de você e porque ele compra o produto que você vende, ele  busca quais resultados? Pode ter certeza que com isso você terá ideia do que postar e com uma grande assertividade.

Além de fazer pesquisa diretamente com os clientes, fique atento aos comentários deles nas suas redes sociais, muitas vezes irá te ajudar a ter ideia de um novo post.

FÓRUNS

Conhece o Yahoo Respostas? Concordo que lá tem muitas bizarrices, mas tem também muitas dúvidas reais. O forte dos fóruns são os produtos, pegue o nome dos seus produtos e faça uma pesquisa nesses fóruns, você irá encontrar várias dúvidas de clientes, o que pode resultar em postagens de qualidade. Você pode fazer o mesmo no mercado livre.

CALENDÁRIO

Utilize os calendários para fazer postagens que gere um vínculo emocional com os seus clientes. O Google Calendar pode tornar um grande aliado seu.

UNIVERSO DA SUA LOJA

Dê uma olhadinha geral na sua empresa e comece a pensar no que é interessante dentro do universo que você trabalha. Exemplo: Cabeleireiro. Não é interessante todos os dias você falar o preço do corte de um cabelo, no terceiro dia as pessoas já cansaram da sua página. Poste algo interessante, como: Tendências, antes e depois dos cortes de cabelo, dicas de como cuidar, produtos interessantes, enfim, analise todo o universo a qual você está inserido.

 

Para concluir, ideias não faltam caso você siga esses passos. Lembre-se o maior resultado de uma rede social é criar um vínculo emocional com os seus clientes, e você só irá conseguir isso a longo prazo, por isso tenha uma constância nas suas postagens.

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This post was written by Alexandre Montello